Maintenance
保守・運用
Keep it running.
稼働後のシステムを、安定させ、育て続ける領域です。月額伴走・スポット依頼・顧問契約から入れます。
About
After go-live.
このサービスのこと
稼働後のシステムを、安定させ、育て続けるための領域です。BobbyI 製・他社製どちらも、引き継ぎから対応できます。
Scope
What we cover.
対応する領域
月額・スポット・顧問、どの形でも下のような領域を支えます。
- Maintenance
運用保守
サーバーやライブラリの更新、定期メンテナンス、パフォーマンスの監視と調整。システムを正常な状態に保ちます。
- Incident
障害対応
問題発生時の調査・修正・復旧。原因分析と再発防止まで、一貫して対応します。
- Improvement
改善・機能追加
業務の変化に合わせた小規模な開発や UI 改善。スポットでも月額でも、状況に合わせて進めます。
- Judgment
技術判断の相談
選定・アーキテクチャ・ベンダー判断など、実装以外の意思決定も支えます。顧問契約を中心に、必要に応じて他の形とも組み合わせます。